【下载很慢】

①请检查网路是否畅通，尝试切换网路（3G/4G/wifi）再下载；

②请检查手机存储空间是否充足；

如果依然无法下载，请联系客服咨询；

【登录异常】

①无法进入游戏--请检查当前游戏是否是维护中，如伺服器正常可联系客服咨询；

②无限登录帐号--联系客服核实是否为伺服器故障；

③卡更新进度条--切换网路尝试或检查存储空间是否充足；

【长时间未登录进入保护状态】保护状态是对用户帐号安全的一种自动保护设置；遇到此类问题可直接联系客服协助恢复即可正常登录；